É uma boa ideia anotar suas metas de negócios e o que você gostaria de alcançar e falar com o departamento de TI em um horário conveniente para você para ver como eles podem ajudá-lo a usar sua tecnologia para cumprir suas metas de negócios ou pelo menos ajudar para cumprir essas metas, achamos que as reuniões trimestrais são um bom cronograma.
O ideal é que seu provedor de serviços e suporte de TI economize seu tempo (já que você não está tentando resolver problemas de TI internamente, portanto, liberando a sua equipe), economize seu dinheiro (já que você não está pagando por mais funcionários em vez de sistemas eficientes e permite que você use a TI do seu negócio para crescer) e aumentar a colaboração da equipe e a eficiência do negócio.