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GOTO CONNECT

PREZE PELA MOBILIDADE E DESCOMPLIQUE O TRABALHO HÍBRIDO

Uma nova maneira de se comunicar e viabilizar o trabalho híbrido. Sistema de telefonia em nuvem com call center, contact center, vídeo conferência e mensageria integrados.

Tenha total gestão e controle de suas comunicações

Monitore as filas e conversas resolvidas em tempo real. Dados e percepções essenciais sobre todas as interações com clientes, incluindo chamadas, conversas por chat, contato em rede social e interações por SMS.

Solução flexível e compatível com qualquer dispositivo

Você pode participar de reuniões ou chamadas pelo telefone, computador ou smartphone usando o aplicativo ou diretamente pelo navegador web.

Sistema de telefonia virtual para facilitar suas comunicações

Atenda suas ligações de até 5 dispositivos simultâneos, adicione números para ligações gratuitas ou faça a portabilidade dos números atuais.

Recursos e Funcionalidades

Veja os recursos de acordo com sua necessidade atual.

Escolha entre Telefonia Empresarial em Nuvem,  euniões, Chat Corporativo e Gerenciamento. Conheça o GoTo Connect.

SISTEMA DE TELEFONIA EM NUVEM

GoTo Connect: Mais do que um ramal corporativo. Uma nova maneira de se comunicar.

  • Ramais IP

    Telefonia VOIP Hospedada

Conecte suas equipes, para que elas possam atender todas as chamadas da melhor forma possível e em conjunto.
  • Pré-atendimento

    URA e Atendentes Virtuais

Reproduza mensagens personalizadas, gravadas ou leia automaticamente o menu ou diretório.

  • Call Agendada

    Ligações Agendadas

Agende o encaminhamento de chamadas para quando sua empresa estiver fora do expediente ou fechada.

  • Gravação

    Ligações Gravadas

Grave todas as comunicações em tempo real e compartilhe via vídeo conferência, e-mail ou mensagem.

  • Correio de Voz

    Transcrições Virtuais

Ouça mensagens de correio de voz pelo computador, Web ou aplicativos móveis e leia as transcrições das mensagens.

  • Desvio

    Desvio de Chamadas

Garanta que todas as suas chamadas sejam enviadas automaticamente para o terminal correto.

Vídeo conferências web e colaborativas

GoTo Meeting: A solução ideal para um mundo de trabalho híbrido e móvel

  • Vídeo Conferência

    Até 250 participantes

Suas reuniões em vídeo com até 250 participantes online, qualidade HD, suspensão de ruído e VOIP integrado.
  • Webcam simultânea

    Até 25 webcams

Compartilhamento e pré-visualização de suas webcams com pausa temporária em vídeo ou webinar.

  • Audioconferência

    Ligações em conferência

Acesse suas reuniões via vídeo ou áudio conferência com apenas um clique. Tenha modo trânsito e áudio nítido.
  • Tela Compartilhada

    Conteúdos em tempo real

Controle o que os participantes podem ver, quem pode compartilhar e receba feedbacks ao vivo.
  • Desenho em Tela

    Controle e anotações

Faça marcações em tempo real por meio de anotações em apresentações e documentos compartilhados.
  • Dispositivo Móvel

    Reuniões com um clique

Acesse suas reuniões de qualquer lugar e de qualquer dispositivo. Seja desktop, tablet, celular ou telefone.

Suas conversas vão além de voz e vídeo

Chat corporativo integrado ao sistema de telefonia e vídeo conferência
  • Painel de Conversas

    Conversas resolvidas

Conecte as equipes, para que elas possam atender aos chamadores da melhor forma possível, em conjunto.

  • Chat de Equipes

    Chat online corporativo

Converse com seus colaboradores de qualquer lugar a qualquer momento com uma plataforma de chat integrada.

  • SMS e MMS

    Mensagens recebidas

Configure SMS/MMS em suas filas de bate-papo para uma forma eficaz de comunicação entre agentes e clientes.
  • Compartilhe Arquivos

    Conteúdos em tempo real

Compartilhe seus arquivos em tempo real pelo próprio bate-papo gerando maior produtividade e resultados.
  • Microsoft Teams

    Integração nativa

Otimize as conexões com um telefone comercial para chamadas globais e encaminhamento direto no MS Teams.

Colaboradores à distância, gerenciamento diário

Suas equipes gerenciadas, e organizadas, de qualquer lugar e a qualquer momento
  • Cloud

    Armazenamento em nuvem

Todos os benefícios do armazenamento em nuvem. Um sistema completo, expansível e personalizado.

  • Transcrições

    Reuniões Transcritas

Ative a transcrição do correio de voz em linhas, grupos de chamadas ou caixas de correio de voz compartilhadas.

  • Relatórios Gerenciais

    Desempenho e produtividade

Permita que seus gerentes tenham métricas, estatísticas e análises para gerenciar de forma eficiente e produtiva.
  • Filas de Retorno

    Reduza o tempo de espera

Veja como pode ser prático e rápido criar seus próprios fluxos de chamada e ajustar seu sistema de telefonia.
  • Editor Visual

    Plano de discagem editável

Veja como pode ser prático e rápido criar seus próprios fluxos de chamada e ajustar seu sistema de telefonia.
  • Portal Administrativo

    Painel de gerenciamento

Atualize fluxos de chamadas, atribua ramais e crie perfis de usuários de forma fácil e rápida pelo Portal ADM.

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Nós conhecemos as frustrações que você enfrenta ao lidar com problemas tecnológicos. E é por isso que você precisa de nós, para cuidar de todas as suas necessidades de T.I, para que assim você possa se concentrar no crescimento da sua empresa.

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