Quando se trata de escolher uma solução de comunicação unificada para a sua empresa, a decisão não é tomada de imediato, pela ampla variedade de soluções que temos hoje. Afinal, a comunicação eficaz é vital para o sucesso dos negócios. Neste artigo, vamos realizar um comparativo detalhado entre duas soluções populares: GoTo Connect e 3CX. Com uma análise abrangente, você estará melhor equipado para escolher a plataforma que atende às necessidades únicas da sua empresa.

Telefonia para empresas com GoTo Connect: Unificação Simplificada

A GoTo Connect, da LogMeIn, é uma solução de comunicação unificada projetada para simplificar a forma como as empresas se comunicam e colaboram. Ela oferece:

• Telefonia VoIP: Com chamadas de alta qualidade pela internet, a GoTo Connect oferece uma solução de telefonia moderna e econômica.
• Videoconferência Integrada: A plataforma permite reuniões virtuais com vídeo de alta qualidade, áudio nítido e compartilhamento de tela.
• Mensagens Instantâneas: A funcionalidade de mensagens instantâneas facilita a comunicação rápida e a colaboração entre equipes.
• Integração Perfeita: A sua telefonia integrada com outras ferramentas empresariais para otimizar a produtividade.

3CX: Controle Total de Comunicações

O 3CX é uma solução de PBX baseada em software que oferece uma ampla gama de recursos de comunicação unificada, incluindo:

• Flexibilidade de Implantação: O seu PABX instalado localmente ou na nuvem, oferecendo opções para empresas de todos os tamanhos.
• Integração de Aplicativos: A solução permite a integração com diversos aplicativos, como CRM e sistemas de suporte ao cliente.
• Mobilidade: Com aplicativos móveis, os usuários podem acessar suas comunicações de qualquer lugar.
• Economia de Custos: O 3CX oferece uma alternativa econômica para a telefonia tradicional.

Comparativo das Soluções de Telefonia para Empresas:

Ambas as soluções têm suas vantagens, e a escolha depende das necessidades específicas da sua empresa. Enquanto a GoTo Connect se destaca pela simplicidade e integração abrangente, o 3CX oferece maior flexibilidade de implantação e integração de aplicativos.

Ambas as soluções de telefonia para empresas possuem escalabilidade, ou seja, podem acompanhar o crescimento do seu negócio. Enquanto a Goto Connect se destaca pelo uso como serviço, por períodos e valores definidos pelo tempo contratado, a 3CX comercializa pacotes de licenciamento que se renovam com o tempo contratado, e estão de acordo com o tamanho do seu negócio.

Para quem possui infraestrutura já adquirida de virtualização, e tem recursos de sobra, ou prefere ter a solução em casa, o 3CX pode ser implementado localmente, enquanto a Goto oferece pacotes de serviço em nuvem.

Para quem quer obter serviço de qualidade, mobilidade de ramais para ambiente hibrido, remoto e presencial, ambas as soluções atendem, além disso a Goto e a 3CX oferecem soluções de videoconferencia,

Além disso, a 3CX possibilita chat ao vivo e ligações diretas a partir do seu site, e a Goto, oferece aplicativo de mensagens instantâneas próprio para todos da empresa.

Ambas as soluções são excelentes opções de telefonia para empresas.

Conclusão: Escolhendo a Solução de Telefonia Certa:

Ao considerar entre a GoTo Connect e o 3CX, é crucial avaliar as necessidades da sua empresa, o tamanho da equipe, os recursos essenciais e a infraestrutura existente. Ambas as soluções têm muito a oferecer e podem transformar a maneira como sua empresa se comunica e colabora. Investir tempo na avaliação dessas soluções ajudará você a tomar uma decisão informada que alinhe perfeitamente com seus objetivos empresariais.

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