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Esim | Serviços Gerenciados de T.I e Segurança da Informação
CASES DE SUCESSO
Zona Oeste Mais Saneamento
A implementação do sistema de monitoramento contínuo para dispositivos na rede, gestão proativa dos serviços de redes, servidores e firewall, processo de resolução de incidentes e suporte contínuo para resolução de desafios.
Monitoramento de dispositivos na rede
Resposta Rápida a Incidentes
Detecção Precoce de Ameaças
O DESAFIO
A Zona Oeste Mais Saneamento, uma empresa de saneamento em crescimento, enfrentava desafios significativos na gestão de sua infraestrutura de rede. A empresa precisava de um monitoramento eficiente de dispositivos de rede, administração de serviços de rede, servidores e firewalls, além de uma resposta rápida a incidentes de infraestrutura de redes em sua sede e unidades de atendimento. A falta de um suporte especializado estava impactando a eficiência operacional e a capacidade de focar em seu core business
IMPLEMENTAÇÃO DE PROJETO
Monitoramento de Dispositivos de Rede Diversos
Implementamos um sistema de monitoramento contínuo para todos os dispositivos de rede, garantindo a detecção precoce de problemas e a manutenção da integridade da rede.
Administração de Serviços de Rede, Servidores e Firewalls
Implementamos uma gestão proativa dos serviços de rede, servidores e firewalls, assegurando que todos os componentes da infraestrutura de TI funcionem de maneira otimizada e segura.
Resolução de Incidentes de Infraestrutura de Redes
Estabelecemos um processo eficiente para a resolução de incidentes, minimizando o tempo de inatividade e garantindo a continuidade das operações.
Apoio à equipe de TI do cliente
Oferecemos suporte contínuo à equipe de TI da Zona Oeste Mais Saneamento, proporcionando expertise adicional e recursos para lidar com desafios complexos de infraestrutura.
Atendimento simples, rápido e objetivo
Criamos um sistema de atendimento que prioriza a simplicidade, rapidez e objetividade, garantindo que os problemas sejam resolvidos de forma eficaz e eficiente.
A Esim IT transformou a nossa gestão de infraestrutura de redes, proporcionando um monitoramento eficiente e uma administração proativa dos nossos serviços de rede. A equipe da Esim IT é extremamente competente e dedicada, sempre pronta para atender nossas necessidades com rapidez e eficácia. Recomendo a Esim IT para qualquer empresa que busque um parceiro confiável para suporte técnico e gestão de infraestrutura de redes.
GESTOR DE TI
Benefícios e Resultados do projeto
O monitoramento contínuo e a administração dos serviços de rede, atrelados a uma abordagem objetiva e acelerada, resultaram em uma resposta mais rápida e eficiente a incidentes, reduzindo o impacto nas operações, minimizando o tempo de inatividade.
Com a gestão da infraestrutura de redes sendo feita pela nossa equipe, a Zona Oeste Mais Saneamento pôde focar em seu core business e impulsionar o crescimento sustentável do negócio.
SEJA TAMBÉM UM CASE DE SUCESSO!
A Esim IT tem o compromisso de oferecer soluções de TI personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente. A empresa possui ampla expertise em diversas áreas, incluindo segurança da informação, infraestrutura de rede, automação e suporte técnico. Se você está procurando um parceiro de TI confiável para ajudá-lo a alcançar seus objetivos, entre em contato com a Esim IT hoje mesmo.
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